Google reklāmas aģentūra: kā to izvēlēties un ko sagaidīt

Google Ads kontu var atvērt piecās minūtēs. Tieši tāpēc daudzi uzņēmumi sāk paši, iztērē dažus simtus eiro un nonāk pie secinājuma, ka "Google reklāma nestrādā".

Parasti nestrādā nevis kanāls, bet uzstādījums. Šajā rakstā apskatām, ko aģentūra tiešām dara, kad to ir vērts piesaistīt, cik tas maksā un ko pajautāt, pirms paraksti līgumu.

Ja vispirms gribi izmēģināt pats, secība ir rakstā Google Ads: kā palaist pirmo kampaņu.

Ko aģentūra tiešām dara

Priekšstats, ka aģentūra "palaiž reklāmas", ir maldinošs. Reklāmu palaišana aizņem stundu. Pārējais darbs ir tas, kas nosaka rezultātu.

Atslēgvārdu izpēte. Kurus meklējumus pirkt un, vēl svarīgāk, kurus izslēgt. Negatīvo atslēgvārdu saraksts bieži ietaupa vairāk naudas nekā jebkurš cits solis.

Konta struktūra. Kampaņas un reklāmu grupas jāsakārto tā, lai tās var lasīt un optimizēt. Slikti strukturēts konts strādā, bet to nevar uzlabot, jo nav skaidrs, kas ko izraisa.

Konversiju uzskaite. Bez tās nekas pārējais nav svarīgs. Ja nav nomērīts, kas ir pieteikums, algoritms optimizē uz nepareizo mērķi.

Ikdienas optimizācija. Meklējumu atskaites pārskatīšana, likmju un budžeta korekcijas, reklāmu tekstu testēšana.

Atskaites, kas ir saprotamas. Ne klikšķu skaits, bet klientu cena.

Pirms sarunas ar aģentūru ir vērts pašam saprast, no kā veidojas cena; tas apkopots rakstā cik maksā Google reklāma.

Kad to ir vērts piesaistīt

Trīs pazīmes, kas norāda uz to skaidri.

Trūkst laika. Konts prasa uzmanību katru nedēļu. Ja reklāma vienmēr paliek saraksta beigās, tā klusi tērē budžetu.

Trūkst kompetences. Google saskarne mainās bieži, un noklusējuma iestatījumi ne vienmēr ir Tavās interesēs.

Budžets ir pietiekami liels. Ja mēnesī tērē simts eiro, aģentūras maksa būs lielāka par ieguvumu. Šajā gadījumā izdevīgāk ir apgūt pamatus pašam, piemēram, Google Ads kursā.

Trīs jautājumi pirms līguma

Kas tieši strādās ar manu kontu? Pārdod bieži viens cilvēks, strādā cits. Pajautā vārdu un pieredzi.

Kā mērīsim rezultātu? Ja atbilde ir par klikšķiem un rādījumiem, tas ir slikts signāls. Laba atbilde runā par pieteikumiem, klienta cenu un atdevi.

Kam pieder konts? Šis ir vissvarīgākais. Google Ads kontam jābūt reģistrētam uz Tavu uzņēmumu, aģentūrai pieejot ar atļauju. Ja konts pieder aģentūrai, sadarbības beigās Tu zaudē visu vēsturi un vēsture ir tieši tas, kas padara kampaņas lētākas.

Kas ir jāsatrauc

Garantēta pirmā vieta. Neviens to nevar garantēt, jo izsole notiek katrā meklējumā no jauna.

Atskaites tikai par klikšķiem. Klikšķi nav bizness.

Nav pieejas kontam. Ja nedrīksti redzēt savu kontu, kaut kas nav kārtībā.

Ilgs līgums bez izmēģinājuma perioda. Pirmajos trīs mēnešos parasti kļūst skaidrs, vai sadarbība strādā.

Solījums bez jautājumiem. Ja aģentūra piedāvā cenu, neuzdodot nevienu jautājumu par Tavu biznesu, tā pārdod pakalpojumu, ne risinājumu.

Cik tas maksā

Tirgū sastopami trīs modeļi.

Fiksēta mēneša maksa. Vienkāršākais un caurskatāmākais variants mazam kontam.

Procenti no reklāmas budžeta. Izplatīts, bet ar iebūvētu interešu konfliktu: aģentūrai izdevīgi, lai Tu tērētu vairāk.

Maksa par rezultātu. Izklausās vislabāk, bet praksē grūti, jo rezultātu ietekmē arī Tava lapa, cena un piegāde, lietas, ko aģentūra nekontrolē.

Neatkarīgi no modeļa: reklāmas budžets un aģentūras maksa ir divas dažādas summas, un tām atskaitēs jābūt atsevišķi.

Ko aģentūra nevar izdarīt Tavā vietā

Šo daļu bieži noklusē.

Aģentūra nevar salabot piedāvājumu, kas nav konkurētspējīgs. Nevar pārdot no lapas, kas ielādējas piecas sekundes. Nevar kompensēt to, ka uz pieteikumiem neviens neatbild divas dienas.

Reklāma pastiprina to, kas jau pastāv. Ja pamats ir vājš, tā to tikai ātrāk parāda. Tāpēc pirms budžeta palielināšanas ir vērts izlasīt 5 izplatītākās kļūdas reklāmās un sakārtot mārketinga plānu.

Aģentūra, frīlanseris vai pats

Nav viena pareizā atbilde, ir trīs situācijas.

Pats, ja budžets neliels un ir laiks mācīties. Ieguvums paliek uzņēmumā uz visiem laikiem.

Frīlanseris, ja vajadzīga viena kompetence un elastība. Lētāk, bet atkarīgs no viena cilvēka pieejamības.

Aģentūra, ja vajadzīgas vairākas kompetences vienlaikus un rezultāts jāiegūst ātri. Salīdzinājumu izvērsām rakstā digitālā mārketinga aģentūra izaugsmei.

Kā izskatās pirmie trīs mēneši

Laba sadarbība parasti izvēršas paredzamā ritmā, un ir vērts to zināt iepriekš.

Pirmais mēnesis ir sakārtošana. Konversiju uzskaite, konta struktūra, atslēgvārdu izpēte un negatīvo saraksts. Šajā mēnesī rezultāti bieži pat pasliktinās, jo tiek apturēts tas, kas tērēja naudu bez atdeves. Tas ir normāli.

Otrais mēnesis ir dati. Kampaņas darbojas pietiekami ilgi, lai parādītos, kuri meklējumi nes pieteikumus un kuri tikai klikšķus. Sākas nopietna optimizācija.

Trešais mēnesis ir secinājumi. Tikai tagad var pateikt, cik maksā klients un vai kanāls Tavā nozarē atmaksājas.

Ja pēc trim mēnešiem neviens nespēj nosaukt klienta cenu, tas ir daudz sliktāks signāls nekā vāji rezultāti.

Ko sagatavot pirms sākuma

Sadarbība iet ātrāk, ja šīs lietas ir gatavas jau pirmajā sarunā.

Skaidrs, kas ir konversija, pieteikums, zvans, pirkums vai kaut kas cits. Saraksts ar pakalpojumiem prioritārā secībā, jo reklamēt visu vienlaikus nav jēgas. Vidējais darījuma apjoms, lai var rēķināt atdevi. Un cilvēks Tavā pusē, kurš atbild uz pieteikumiem, visātrākā reklāma neko nedod, ja atbilde nāk pēc trim dienām.

Biežākie jautājumi

Cik ilgi jāgaida rezultāts? Pirmie dati, dažās dienās. Nopietni secinājumi, pēc mēneša vai diviem, atkarībā no apjoma.

Vai varu pārvaldīt Google Ads pats? Jā. Pamatlietas ir apgūstamas dažās stundās, un tieši tās nosaka lielāko daļu rezultāta. Kā tas notiek praksē, aprakstīts rakstā vai Google reklāma ir efektīva.

Vai vajag arī Facebook reklāmu? Bieži jā, jo tie risina dažādus uzdevumus: Google uzrunā tos, kas jau meklē, Meta rada pieprasījumu. Sk. Meta reklāmas.

Ko darīt, ja jau esmu iztērējis naudu bez rezultāta? Vispirms pārbaudi konversiju uzskaiti un meklējumu atskaiti. Ļoti bieži problēma ir tieši tur, nevis budžetā.

Nākamais solis

Laba aģentūra ir vērtīga tad, kad tā atbild uz jautājumiem, kurus Tu vēl nebiji uzdevis. Slikta, tad, kad tā parāda skaistas atskaites bez sakara ar pārdošanu.

Ja neesi drošs, vai Tev vajag aģentūru vai vienkārši sakārtotu kontu, to var izrunāt individuālā konsultācijā; tas ir maksas pakalpojums, 90 € + PVN par stundu. Ja gribi to darīt pats, Google Ads kurss notiek tiešsaistē mazā grupā, ilgst 3 stundas, maksā 150 € + PVN un aptver tieši tos soļus, par kuriem šis raksts. Meta reklāmu apgūsi Meta reklāmas kursā, bet visu klāstu skati kursu sadaļā.

Apskati arī mūsu veiksmes stāstus un pakalpojumu klāstu.